Ông bà ta chẳng dạy đó thôi, "lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau". Bởi có đôi khi sức mạnh của lời nói vượt qua cả suy nghĩ của bạn. Cùng một hoàn cảnh, cùng một đối tượng nhưng chỉ cần cách trao đổi, giao tiếp của bạn khác đi là kết quả của cuộc hội thoại thu được cũng khác đi. Sẽ không còn sự bức bối đến từ cả hai phía, sẽ hạn chế việc làm mất lòng ai, đồng thời mọi vấn đề cũng sẽ được giải quyết theo cách nhẹ nhàng hơn, đó chính là tác dụng của việc lựa chọn lời nói đúng đắn!
1. Khi một người chia sẻ về việc họ đang tức giận hay buồn phiền, đừng chỉ an ủi khơi khơi, hãy cho họ thấy rằng bạn luôn sẵn sàng lắng nghe thêm tâm sự của họ
2. Hãy thể hiện thái độ biết ơn
3. Sử dụng từ ngữ mềm mỏng hơn, dễ chịu hơn thay vì ép buộc
4. Nếu một người lúc nào cũng thúc giục bạn, hãy nói rằng bạn cần thêm thời gian
5. Nếu có ai đó hét vào mặt bạn, hãy cho họ biết bạn không hề thích điều đó
6. Đừng thoải hiệp khi bạn không sai, tuy nhiên hãy nói nhẹ nhàng, đề nghị cả hai thảo luận thêm
7. Hãy cương quyết, và cho đối phương bạn sẽ bỏ đi nếu đối phương tiếp tục gay gắt như thế
8. Khi bạn không thích ai đó làm việc gì, cứ việc lên tiếng, nhưng nhớ là nhẹ nhàng thôi nhé
9. Yêu cầu sự tôn trọng khi ai đó chỉ trích, chê bai bạn quá nhiều
10. Nếu bạn muốn ai đó hiểu bạn, hãy trực tiếp nói ra cảm xúc của bạn
11. Khi hợp tác với ai đó, hãy nói về cả hai thay vì chỉ một người
12. Khi các bạn đang tranh luận mà không tìm được cách giải quyết, hãy thử tạm dừng thay vì khăng khăng tới cùng
No comments:
Post a Comment